欢迎使用“灵笔AI"产品及相关服务!请您仔细阅读、理解并遵守《“灵笔AI”隐私政策》。
“灵笔AI”指上海曜钬科技有限公司及其关联公司(以下简称“我们”或"公司”)合法拥有并运营的、标注名称为“灵笔AI”的官方网站、小程序、“灵笔AI”APP。在“灵笔AI”中,我们向您提供AI内容生成(文生成、图生成、音视频生成)服务。
我们作为“灵笔AI”的运营者,深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。
我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用“灵笔AI"产品及相关服务(以下统称“本服务”)前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、公开与保护个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。本隐私政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本隐私政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
为帮助您成为“灵笔AI”的用户,即完成账号的创建,以便我们为您提供注册用户服务,我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择。当您选择使用手机号码注册时,您需要向我们提供您的手机号码,我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效,当您使用该手机号完成验证时,您可以通过该手机账号登录并使用“灵笔AI”。
如果您仅使用浏览服务,您不需要注册成为“灵笔AI”用户并提供上述信息。
在您使用身份认证的功能或相关服务时,根据相关法律法规,为保障您或其他用户的账号安全,我们可能会收集您的真实身份信息(手机号码等)以完成实名验证。您可以拒绝提供,如果拒绝提供您可能将无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
我们基于生成式人工智能(以下简称“AI”)棋模型技术,向您提供AI内容(文生成、图生成、音频生成、视频生成)生成等服务。为了向您提供服务,我们会收集您主动选择或输入的文字、图片、音频、视频等原始素材内容回传至服务端进行处理。
上传、制作、编辑、发布音频/视频/图片/文字等内容服务时,我们会向您请求授权相机、剪切板、照片、麦克风、相册、媒体库、存储(含SD卡)和震动(用于音乐高潮点)的权限、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(Android如Android ID、OAID,IOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)以及个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录、互动记录);若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。
为了实现相关功能,基于技术原因我们需要将您主动选择或上传的原始素材内容上传服务端处理。其中,部分功能需要对包含人脸、声音的素材内容进行分析处理,请您放心,前述素材内容仅用于实现文生图、文生视频、音色克隆等功能与服务的生成效果,不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的。
如,当您使用我们的服务对含肖像类内容进行AI创作时,我们会分析您上传的原始素材,找出原始素材中的特征点(比如眼睛、鼻子、嘴巴等的矢量点)和轮廓线以进行肖像处理。在此过程中,我们的分析处理过程会采用安全加密措施,除非另有明确说明并征得您的同意,我们不会将您的面部像素信息用于其他任何用途或共享给第三方。
为了使您能够追溯及管理您的历史生成内容,并可以继续使用历史生成的图片/视频作为下一次创作的素材,以及为了实现前述内容的跨平台传输与交互,同步到您的所有登录设备中,我们会储存前述上传及生成的内容(含人脸信息)。
您可以在历史生成界面手动删除前述内容。您删除后我们将不再存储。
在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应内容用于模型优化,以不断调整优化模型的效果。若您不希望我们继续使用全部或部分已授权内容,可发送邮件至xiajieli@yaohuokeji.freeqiye.com通知我们撤销该授权。
当您向“灵笔AI”提起投诉、进行咨询或申诉时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效的联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
我们可能使用您的设备信息[例如设备标识信息AndroidID、IDFA、IDFV、UAID(中国移动UAID、中国联通UAID及中国电信UAID,仅限安卓设备)、OAID、Openudid、GAID及其他综合设备参数和系统信息形成的设备标识符]、网络相关信息(蓝牙、IP地址、网络运营营商、网络状态、类型、接入方式、网络质量数据)以及设备参数信息(设备名称、设备型号)、软硬件操作系统信息(本应用程序版本、操作系统、语言、分辨率)等用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他参与体验人员、我们及社会公众的合法权益。
安卓客户端因在使用过程中如果遇上系统崩溃的情形,需要查看后台日志信息,我们会向您请求手机状态码权限。
a.为了保障产品与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、系统版本号、浏览器信息。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集产品使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据。
c.我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账号及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
请您知悉并同意,对于您在使用产品或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话、联系邮箱),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“灵笔AI”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
为帮助您完成付费服务,您需要向我们提供一些与完成交易相关联的信息,包括姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码、订单信息、设备信息(OAID、AndroidID、IDFA)、交易的产品及/或服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态及其他反洗钱法律要求的必要信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
在您购买我们提供的技术服务后,您可要求我们为您开具和寄送发票。如您选择纸质发票的,您需要向我们提供您的开票信息及发票收件地址,包括收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码;如您选择电子发票的,您需要向我们提供您的开票信息及电子邮箱地址。如您拒绝向我们提供前述信息,我们将无法协助您完成发票开具或寄送。
为了适配在不同手机设备上使用灵笔AI以及第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息,灵笔接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商等。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方数据合作清单。
当您申请和我们进行商务合作时,我们需要收集您的联系电话等具体要求以了解您的具体需求,与您联络开展商业合作。我们还可能将为上述信息用于
a.处理和回复您或您所在组织的问题和意见;
b.征求您或您所在组织的信息和反馈,包括通过调研和问卷调查等方式。
《网络信息内容生态治理规定》》第10条要求我们在发现违法或不良信息时,向主管机关报告相关记录,因此我们将需记录并可能向主管机关提供您的账号、操作时间、操作类型、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征等日志信息以及您输入的信息等个人信息。该种情形下对您个人信息的处理将不需要您的同意。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们收集和使用您的个人信息不必征得您的授权同意:
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其它您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(下称“Cookie”),以收集、标识和储存您使用本服务时的信息。
Cookie的使用主要是为了保障产品功能与服务的安全、高效运转,使我们确认您的账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况;帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程,以获得更轻松的使用体验。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据。但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
a.合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
支付服务:为保障交易安全,完成商品/服务支付,我们合作的第三方机构可能需要处理您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码、订单信息、设备信息(OAID、AndroidID、IDFA)。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
如我们因合并、分立、资产转让、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续履行本隐私政策约定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,其将重新向您征求同意。
我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
根据法律法规规定,在下列情形中,共享、转移或公开您的个人信息无需征得您的同意:
我们会按照法律法规的规定,将在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中国境内。如您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外,我们将严格依照法律规定执行或获得您的单独同意。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内,不会向境外任何第三方或个人提供。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过发送邮件至xiajieli@yaohuokeji.freeqiye.com与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内回复。
您可以通过以下方式注销账号:
“灵笔AI”用户反馈页面或通过邮箱xiajieli@yaohuokeji.freeqiye.com与我们联系申请注销您本人的账号。
在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。
您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
账号注销后,您将无法使用该账号登录“灵笔AI”,也无法找回账号相关的任何内容或信息。账号注销后,您仍应对您在注销账号前使用“灵笔AI”的行为承担相应责任。
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在“灵笔AI”用户反馈页面提交线索,或主动通过邮箱联系本公司,邮箱地址为xiajieli@yaohuokeji.freeqiye.com。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如“灵笔AI”用户不幸逝世,未注销的账号在使用以人去世后可成为悼念账号,灵笔仍将继续保护悼念账号中用户个人信息的安全。逝者近亲属可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们,在不违反逝者生前安排且不侵害他人和公众正当利益的前提下,其可在完成身份核验手续后,查阅、复制、更正、删除逝者个人信息以行使
法律法规规定的合法、正当权益。
我们非常重视对未成年个人信息的保护。
如您对个人信息保护相关事宜及AI生成服务有任何疑问、投诉、意见或建议,您可以通过以下任一方式与我们联系:
公司名称:上海曜钬科技有限公司
联系地址:上海市普陀区云岭东路89号12层1210室
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的身份后及时予以回复。一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。
如您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向上海市普陀区管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。